Rujukan Laman

Bagaimana club888 Melindungi Data Anda

Di club888, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatHak Pengguna DipeliharaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-bila Masa
club888 Bagaimana club888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam bekerja untuk semua pertanyaan.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk soalan am mengenai akaun dan privasi anda. Pilih pilihan 'Privasi & Akaun' dalam menu sembang untuk perkhidmatan yang lebih pantas.
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi di bawah tetapan akaun. Permintaan diproses oleh pasukan kami dan disahkan melalui e-mel yang anda daftarkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap aspek platform club888. Kami telah membina lapisan perlindungan data yang menyeluruh, daripada penyulitan semasa penghantaran hingga kepada dasar penyimpanan yang ketat, supaya anda…

Penyulitan Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda hantar melalui club888 dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit semasa dalam perjalanan dan semasa disimpan dalam sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun club888 bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda, walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain secara tidak sengaja.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda masih beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang mengikat, dan hanya sekadar yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pemadaman data tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara club888 mengendalikan data peribadi, hak anda, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran berkaitan transaksi termasuk kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan rakan pemproses pembayaran yang terikat secara kontrak untuk menjaga kerahsiaan data, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan akses data di bawah bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, memahami tingkah laku penyemakan imbas, dan memperbaiki prestasi platform. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di wilayah yang disokong, sebelum ia dipadam daripada sistem kami sepenuhnya.

Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang dalam talian. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam bekerja dan akan membimbing anda melalui setiap langkah proses penyelesaian aduan.