Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi club888

Kami di club888 menetapkan syarat penggunaan platform ini dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiDasar KukiPengurusan AkaunHubungi Kami

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan di Wilayah yang Disokong

club888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan club888 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan bidang kuasa anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami terma ini sepenuhnya. Kami menyimpan rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkaitan. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam masa tiga puluh hari dari tarikh transaksi. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan melalui e-mel atau
2
paparan dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau dasar pengendalian data kami, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau status akaun anda. Kami beroperasi dua puluh empat jam sehari.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, permintaan pemadaman data atau aduan rasmi ke alamat e-mel khusus kami supaya rekod bertulis dapat disimpan.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, dasar privasi dan prosedur pertikaian transaksi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Kami melindungi data peribadi anda dengan amalan keselamatan yang konsisten, dari enkripsi akaun hingga kawalan akses dalaman yang ketat. Berikut ialah enam aspek utama pengendalian data kami yang anda perlu tahu.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan dengan enkripsi SSL peringkat tinggi. Ini memastikan data anda selamat semasa pemindahan dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi, termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go dan FPX, disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda dan kakitangan kami yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat akaun anda. Pengesahan dua faktor tersedia untuk menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.

Permohonan Hak Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pemadaman data mengikut undang-undang yang terpakai. Kemukakan permohonan melalui e-mel atau sembang langsung kami.

Pengemaskinian Maklumat

Jika maklumat peribadi anda berubah, anda boleh mengemas kini profil akaun secara langsung atau menghubungi pasukan kami untuk mendapatkan bantuan pengesahan dan pengemaskinian rekod.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Privasi

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan dan hak privasi anda sebagai pengguna club888 di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay yang anda gunakan. Data ini diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi kewangan anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel atau sembang langsung kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa lima hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang berkaitan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk membolehkan transaksi anda diproses dengan selamat dan tepat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Profil untuk mengemas kini maklumat peribadi. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Boost dan Touch 'n Go disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong, lazimnya antara lima hingga tujuh tahun.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dikemas kini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan kami untuk menutup akaun dan mendapatkan penjelasan lanjut berkaitan prosedur penutupan.

Semua transaksi melalui kaedah pembayaran seperti GrabPay dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL dan protokol keselamatan standard industri. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh anda dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi club888

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Permohonan Hak Data

Pengemaskinian Maklumat

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Privasi

01 Apakah data peribadi yang club888 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem club888?

03 Adakah club888 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Berapa lama club888 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

07 Bagaimana club888 melindungi maklumat kewangan saya semasa transaksi?

Halaman Berkaitan